1. Informacje ogólne

Niniejsza polityka dotyczy Serwisu funkcjonującego pod adresem url: https://www.dsdachbud.pl/.

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Serwisu jest DS Dachbud – Daniel Sosiński, NIP: 5242901732, z siedzibą pod adresem: ul. Wolbromska 19, 03-680 Warszawa, świadczący usługi dekarskie na terenie Warszawy i okolic.

Dane kontaktowe w sprawach ochrony danych osobowych:

• Telefon: 513 345 669
• E-mail: kontakt@dsdachbud.pl

2. Cel i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe podane w formularzu kontaktowym (imię, numer telefonu, ewentualnie adres e-mail) przetwarzane są wyłącznie w celu:

• Udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie ofertowe i przedstawienia darmowej wyceny (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – działania podejmowane na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy).
• Realizacji usług, takich jak malowanie dachów, czyszczenie dachówki czy naprawy dekarskie, na rzecz Klienta (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy).
• Prowadzenia rozliczeń i dokumentacji księgowej (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny ciążący na Administratorze).

3. Odbiorcy danych

Państwa dane nie są udostępniane podmiotom trzecim w celach marketingowych. Dostęp do danych mogą mieć podmioty wspierające nas w prowadzeniu działalności, w szczególności:

• dostawca usług hostingowych oraz obsługi strony internetowej,
• dostawca formularza kontaktowego (WPForms),
• biuro rachunkowe prowadzące rozliczenia firmy,
• Google LLC – w zakresie usług Google Ads oraz Google Analytics (statystyki i pomiar skuteczności reklam),
• Trustindex – w zakresie wyświetlania opinii Klientów pochodzących z Google.

Część z wymienionych podmiotów (np. Google) może przetwarzać dane na serwerach zlokalizowanych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym w USA. W takich przypadkach transfer danych odbywa się w oparciu o mechanizmy zgodne z RODO, zapewniające odpowiedni stopień ochrony danych (m.in. standardowe klauzule umowne).

4. Czas przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do obsługi zapytania oraz realizacji ewentualnego zlecenia, a po tym czasie przez okres wymagany przepisami prawa, w tym przepisami podatkowymi i rachunkowymi (co do zasady 5 lat licząc od końca roku, w którym zakończono realizację usługi) oraz przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.

5. Prawa użytkowników

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

• dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
• sprostowania (poprawiania) swoich danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania danych,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
• cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem,
• wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

W celu realizacji powyższych praw prosimy o kontakt na adres e-mail: kontakt@dsdachbud.pl.

6. Pliki cookies i dane statystyczne (Google Ads / Analytics)

Serwis korzysta z plików cookies (ciasteczek), czyli niewielkich plików tekstowych zapisywanych na urządzeniu Użytkownika.

• Cookies niezbędne – wymagane do prawidłowego funkcjonowania strony (np. zapamiętanie ustawień formularza).
• Cookies analityczne i marketingowe – wykorzystywane za pośrednictwem Google Analytics oraz Google Ads, co pozwala nam mierzyć skuteczność kampanii reklamowych, analizować ruch na stronie i dopasowywać naszą ofertę. Cookies te są instalowane wyłącznie po uzyskaniu zgody Użytkownika.
• Cookies podmiotów zewnętrznych – Serwis korzysta z widgetu Trustindex do wyświetlania opinii Google, co może wiązać się z ładowaniem zasobów z zewnętrznego serwera.

Zgodę na wykorzystanie plików cookies innych niż niezbędne Użytkownik wyraża za pomocą banera zgody wyświetlanego przy pierwszej wizycie na stronie. Zgodę tę można w każdej chwili wycofać lub zmienić poprzez ustawienia banera lub ustawienia własnej przeglądarki internetowej. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne w Serwisie.